Els serveis socials constitueixen el primer nivell d’atenció a les famílies en situació de risc. Aquests serveis elaboren un diagnòstic social de les situacions familiars per tal de poder facilitar a les famílies als recursos necessaris per la seva recuperabilitat social.

La valoració del risc de desprotecció infantil s’elabora davant la presència d’indicadors o factors de risc abans que incideixin en el desenvolupament de l’infant-adolescent, valorant si aquests incideixen en el seu desenvolupament de forma molt severa i cal una separació temporal del nucli familiar o si es pot preservar a l’infant o adolescent en el seu medi d’origen amb una intervenció intensiva. Aquestes situacions d’alt risc social i amb risc de desemparament són ateses pels Equips especialitats d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA).

L’experiència ens porta a plantejar que les famílies en situació de risc, necessiten una atenció i seguiment integral i intensiu. En aquestes situacions s’entreveu una baixa motivació al canvi, una baixa consciència de problema o una no demanda explícita als serveis de les seves mancances, fets que poden dificultar l’atenció des dels serveis socials bàsics. En aquestes situacions és primordial un treball preventiu per evitar el deteriorament de les situacions familiars.

Les actuacions de prevenció ens han de proporcionar un marc on poder incidir de forma anticipada a l’agreujament de les situacions socials de risc. Cal poder abordar aquestes situacions familiars i atendre les seves famílies d’una forma integral, centrant-nos en les necessitats de tots els infants, adolescents i joves i les competències que han de tenir les seves famílies per cobrir aquestes necessitats. Es tracta de tenir una mirada dirigida a les capacitats i no a les deficiències. Recuperar els elements positius i possibilitadors de canvis i millora, que totes les famílies tenen.

La prioritat en aquests moments de dificultats socials i econòmiques és la infància i les seves famílies. El Pla per a la infància i l’adolescència d’Olot 2013-2019 materialitza aquesta prioritat a nivell polític i tècnic. El pla disposa una eina de planificació que plantegi actuacions concretes a favor dels infants i adolescents. Aquestes actuacions s’emmarquen en dos eixos:

• L’atenció a la infància
• La prevenció del risc i la protecció del menor

Les famílies tenen un paper clau en l’atenció i el desenvolupament dels fills, l’objectiu és el reforç i la consolidació de les competències parentals i afavorir els factors de protecció que preserven les famílies. Per evitar el deteriorament de les situacions de mancances familiars, educatives i socials. La coordinació amb els serveis que atenen els infants i les famílies des de totes les seves vessant com a eix de treball, per aconseguir un mateix objectiu.

Maite Marcó, coordinadora del Serveis d’Infància i Família del Consorci d’Acció Social de la Garrotxa