Teleassistència

Quins serveis s’ofereixen?

El servei de teleassistència consisteix en la instal·lació d’un aparell al domicili de l’usuari que, a través del telèfon, connecta amb una central receptora amb la qual es pot comunicar en cas d’urgència, només prement un botó.

Es tracta d’un servei d’atenció permanent les 24 hores del dia i 365 dies a l’any. Des de la central receptora s’atenen les consultes i, si escau, s’activa el recurs més adequat a la situació: localitzar els familiars, els serveis mèdics, la policia,... També es compta amb equips d’intervenció domiciliària, que es desplacen sempre que sigui necessari a la llar.

A banda del terminal, es poden instal·lar altres dispositius de seguretat, en funció de les necessitats de cada persona (detector de fum, de gas, de caigudes, terminal mòbil amb geolocalitzador,...)

Aquest servei pretén les persones usuàries puguin continuar vivint al seu domicili sense sentir-se aïllats i en les millors condicions possibles i donar tranquil·litat a les persones que l’utilitzen i als seus familiars.

Qui el pot sol·licitar?

Totes les persones majors de 65 anys i les persones menors de 65 anys amb situació de dependència.

Com es pot sol·licitar?

Cal sol·licitar cita prèvia al municipi on viu la persona:

Les persones que viuen a Olot poden sol·licitar cita prèvia al Consorci d’Acció Social de la Garrotxa.

Les persones que viuen a la resta de municipis de la Garrotxa han de demanar cita prèvia al seu municipi, podeu consultar les dades de contacte aquí.